Всё, что нас не убивает, делает нас сильнее.
Иногда один отказ заставляет искать дальше, находить новые решения и в итоге становиться ещё более независимыми.
Именно так произошло с проектом в Запорожье, где перед нами стояла задача провести демонтаж и монтаж системы магнитно-резонансной томографии (МРТ) Canon Orian.
С технической частью всё было понятно. Почти
Когда я впервые услышал об этом проекте, поймал себя на мысли: в принципе, всё можно сделать.
Я знал, что вместе с ребятами мы справимся с техническими вопросами: разберём МРТ, построим клетку, перевезём систему и смонтируем её на новом месте.
Единственное, что меня действительно беспокоило, — специальные приборы, которые в профессиональной среде называют просто «источники», то есть источники тока.
Если объяснять просто, без них МРТ в привычном понимании — ещё не совсем МРТ. Именно это оборудование необходимо для подъёма магнитного поля.
И тут началось самое интересное.
Первое решение не сработало
Сначала я обратился к партнёрам в Европе. Они предложили довольно сложную схему сотрудничества с ввозом, вывозом оборудования и дополнительной логистикой.
В такой формат заходить не хотелось.
Потом обратился в компанию в Украине, у которой были нужные источники тока. Особо ни на что не рассчитывал — и, как оказалось, не зря.
Получил твёрдое «нет».
Что делать дальше?
Искать.
Решение нашлось в Нидерландах
Компания, у которой мы покупаем запчасти для систем компьютерной томографии (КТ), посоветовала партнёров в Нидерландах.
Списались — и тут стало интереснее.
Оказалось, что эта компания разработала универсальные источники тока, которые могут работать с МРТ разных производителей — Canon, Siemens, Philips и GE.
Получили коммерческое предложение, оплатили — и через некоторое время нужное оборудование уже было в Запорожье.
Конечно, вопросов у меня было много.
Поднимется ли поле?
Всё ли сработает как нужно?
Не возникнет ли проблем с оборудованием производителя, с которым мы раньше не работали?
Но поддержка со стороны нидерландских партнёров была действительно на высоком уровне.
Чуть дольше, чем обычно, чуть больше волнений — и мы это сделали.
Подняли магнитное поле.
Система заработала так, как должна работать полноценная МРТ.
Я выдохнул.
Но на этом история не закончилась
После завершения работ источники тока нужно было вернуть в Нидерланды.
И вот тогда я поймал себя на мысли: как-то жаль с ними расставаться. Хорошее оборудование, хоть и немного крупнее оригинального.
Решил спросить, сколько будут стоить новые.
Увидел цену — просто заоблачная.
Но в письме было ещё одно предложение. Как в банковских договорах: всё самое интересное — мелким шрифтом )))
Нам предложили бывшие в употреблении источники тока 2022 года выпуска.
Комплектация включала:
— работу с МРТ Siemens и Canon;
— поддержку всех типов магнитов;
— 12 месяцев полной гарантии;
— обучение для наших специалистов.
Кроме того, за дополнительную плату систему можно расширить для работы с Philips и GE.
И самое главное — стоимость была значительно ниже цены нового оборудования.
Долго не думали.
Счёт. Оплата. Вопрос закрыт.
Иногда «нет» — это начало чего-то большего
Эта история ещё раз показала мне простую вещь.
Иногда, когда нам отказывают, это даже хорошо.
Мы начинаем искать другие варианты, знакомимся с новыми партнёрами, получаем новый опыт и становимся сильнее и независимее.
Поэтому «нет» — это не всегда о том, что что-то не получится.
Иногда это значит, что в итоге получится даже лучше и перспективнее.
И, пожалуй, главный вывод для меня — самое ценное достояние, которое может быть у любой компании, — это люди.
Когда рядом хорошая команда и толковые специалисты, даже твёрдое «нет» воспринимается совсем по-другому:
«Я всё равно это сделаю».